Est ce que un responsable de chez Opodo pourrais une bonne foi pour toute s’occuper de de mon remboursement ?!!! Comment contacter l’assurance voyage Opodo ? pour modifier les billets, je leur demande un remboursement total en cash des billets d'avion. Quelles sont les exclusions de l’assurance voyage Opodo ? Opodo Avis. Comment résilier l’assurance voyage Opodo ? Partir au bout du monde pour pas cher en optant pour Opodo. Opodo is not responsible for the costs of any transfers between airports or terminals that you may incur. Trouver le numero de Opodo. Couvre en général les documents d’identité. Useful. Monde du Voyage est un comparateur qui recherche les … 3. Enfin, s’agissant du retard de vol, l’assureur vous indemnisera à hauteur de 30 € par tranche de 2h de retard (si retard d’au moins 4h) plafonné à 150 € par tête. Opodo Avis rassemble les internautes qui subissent les mauvais comportements d'Opodo J'exige que OPODO me rembourse la somme de 739.29 euros La référence de ma résa: 4963402154Cela fait 6 mois que je réclame, Air Vietnam a déjà remboursé tous ses clients OPODO garde de l'argent pour fructifier leur compte en banque Je ne passe plus par OPODO !!!! Voilà maintenant 6 mois que l’on me prends pour un idiot, j’attends toujours le remboursement de mes billets d’avions pour un voyage au Canada que la compagnie Air Transat à annulé ! Au téléphone, le conseiller me reproche de ne pas être flexible car je refuse un retour le samedi ou le lundi ! Interlocutrice parfaite : courtoise, annonçant les temps d'attente, prenant le temps de vérifier les réponses. Lors de la réservation de billets ou d’un séjour complet en ligne (avec hébergement, voiture de location…), vous seront proposées deux assurances optionnelles : une garantie annulation et une assurance voyage multirisque. Avoid CheapOAir at all costs! Compare fares with Opodo and rent your car at the best price! par. F. If one of the passengers cannot prove ⦠Devez-vous y souscrire ? Flights priced at special fares or best prices may not take the most direct route. J'ai récemment réservé sur Opodo pour partir en Thailande une quinzaine de jours. Une assistance … Cela peut concerner votre âge mais aussi votre destination ou les circonstances de votre voyage. Le voyagiste avance un catalogue de plus de 500 compagnies aériennes et d’un million d’hôtels à travers le monde (plus de 190 pays desservis). Share. Un délai de 24h pour changer de véhicule s’il ne vous convient pas. Toujours aucun remboursement, au 27/11/2020, pour un vol départ prévue 01/07/2020 annulé par LOT. Suite à la crise sanitaire, nous avons enfin reçu en juillet 2019 un email de Opodo nous confirmant que nous serions remboursés sous 3 mois, déduction faite du cout de l’assurance. La somme engagée est très importante et a fait l’objet de longues économies. Opodo. Attention toutefois, celle-ci ne couvrira que les frais d’avion et d’hébergement, et non les services annexes éventuellement réservés (excursions, locations diverses…). Télécharger les conditions générales de l’assurance voyage Opodo : Comme toute police d’assurance voyage, la couverture Opodo (quelle que soit la formule souscrite) pose des cas d’exclusion, c’est-à-dire des cas faisant obstacle au déclenchement des garanties. En effet, Opodo n’a pas la qualité d’assureur et agit ainsi en tant qu’intermédiaire. Opodo will automatically apply the prices with the corresponding discount for residents. L'agence de voyage en ligne Opodo France va proposer à son tour des avis d'internautes. I have booked a flight to Los Angeles, booking ref. j'ai réservé sur Opodo un billet aller-retour Lyon-Dublin pour début Septembre, mais je n'ai pas pu obtenir de Visa et souhaiterais être remboursée. Opodo scandaleux : tu paies mais tu voyages pas, Germaine m'a donnée une reservation d'un vol annulée, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. j'ai été mise en relation avec une personne très charmante et professionnelle.Une très grande qualité d'écoute et de réactivité.C'est très rare sur une plateforme comme OPODO;Cette ^personne mérite plus que 5 étoiles tant elle est efficace et attentive. Booking Experience with Opodo This is the first time I am booking an air ticket with Opodo but the experience I got is welcoming especially from the staff. You can find contact details for Opodo above.. ComplaintsBoard.com is an independent complaint … ⦠Ce qui est faux puisque j'ai appelé à plusieurs reprises Singapore Airlines, sans problème, avec des interlocuteurs très agréables et serviables, qui m'informe avoir remboursé intégralement Opodo le 6 octobre. En cas de disparition ou de dommages corporels subis. Vol Portland (Oregon) American Airlines Distribution par agence agréée. Bonjour,Je souhaite faire part de ma très désagréable expérience avec Opodo, qui ne sont rien d'autre que des escrocs ! Posez vos questions et parcourez les 3 … J'ai pris une assurance annulation mais je ne sais pas si elle concerne l'annulation du vol ou l'annulation de la réservation. L'option Opodo Prime n'accorde aucun droit supplémentaire, si ce n'est une dépense supplémentaire et inutile de 50€. Trouver le numero de Opodo. Impossible d’avancer sur ce dossier malgré mes 50 appels et mail à Opodo !!! !des plateformes impersonnelles qui ne répondent jamais au téléphone.Il est préférable de réserver en agence ou auprès d’une compagnie même si c’est un peu plus coûteux.Fuyez!!!!!!! Reply. Vous serez ainsi protégé en cas de sinistre médical (accident, maladie contractée sur place, etc.) Find the best deals on cheap flights, hotels and holidays with the handy Opodo price comparison tool. J'essaye de joindre Opodo à plusieurs reprises courant août, à 80 centimes la minute, en vain (parfois jusqu'à 20 minutes d'attente), jusqu'à mi septembre où, comme ils me demandaient 900€ (rien que ça !) Elle ne vous permet pas de jouir d’une couverture complète sur place mais vous assure un bon niveau de remboursement si d’aventure vous ne pouviez plus partir pour une cause extérieure. Book your low cost holiday or city break with us now! En l’espèce, concernant le contrat proposé par Opodo : Afin de savoir exactement quelles sont les franchises posées par le contrat, vous pouvez vous reporter aux conditions générales. Report inappropriate content . L’assurance voyage a certes un coût, mais elle est une sécurité importante si vous souhaitez voyager l’esprit tranquille. Quelles sont les garanties de l’assurance voyage Opodo ? They asked me to call up Opodo to confirm the booking, when i called them they just gave a blunt answer that my tickets couldn't be confrmed but they never … ComplaintsBoard.com is not affiliated, associated, authorized, endorsed by, or in any way officially connected with Opodo Customer Service. Du fait de la pandémie de Covid-19, la compagnie aérienne a annulé les vols fin juillet. Annulation vol avec TRAVEL2BE - forum Avion - Besoin d'infos sur Avion ? Les informations sont parfois difficiles à obtenir selon l’assureur mandaté et vous devez alors être particulièrement vigilant quant à l’application des modalités de résiliation. Nous comptons plus de 4000 avis client . Nous avions souscrit l’assurance annulation toutes causes. Vérifiez ce point dans vos contrats. Disgusting correspondence from Opodo Disgusting correspondence from Opodo⦠– En cas de maladie, d’accident ou de décès à l’étranger ; Dégâts humains et matériels causés à l’étranger. Quelles sont les différentes formules d’assurance voyage Opodo ? Depuis, et malgré d’innombrables appels, courrier AR, nous n’avons reçu aucun remboursement malgré un répondeur vocal nous confirmant que notre remboursement était en cours. Opodo will automatically apply the prices with the corresponding discount for residents. Are you looking for a local agent or a national one. Je sollicite vos conseils d'experts concernant les assurances voyages. Par exemple, l’assurance voyage famille n’est pas soumis aux mêmes règles que l’assurance voyage pour des études à l’étranger. Search and compare promos on cheap flights airfare and hotels throughout Australia and worldwide. Discussions ... Donc je ne donnerais pas d'avis. F. If one of the passengers cannot prove that they are residents, their tickets will not be valid! Ce mépris pour les familles de la part de Opodo est inadmissible. Par exemple, vous ne serez pas couvert dans les cas suivants : Certaines exclusions concernent l’assurance annulation en particulier et sont des motifs de « non départ » non valables, comme par exemple la modification de vos dates de congés par l’employeur. Que valent ces polices ? Are you looking for a local agent or a national one. Les franchises posées par une police d’assurance voyages sont fixées garantie par garanties. Quelles sont les franchises de l’assurance voyage Opodo ? L'agent était très professionnel, il m'a résolu en 10 mins un soucis que j'essaie de régler ça fait 3 semaines. Discussions ... Donc je ne donnerais pas d'avis. Toutefois, le montant de ces garanties (c’est-à-dire le plafond d’indemnisation assorti) est relativement faible, en comparaison des autres polices du marché : L’assurance annulation seule est, quant à elle, une très bonne option. la prise en charge de vos frais médicaux et d’hospitalisation à l’étranger n’est assurée que jusqu’à 10 500 € (contre plusieurs dizaines de milliers d’euros, voire centaines de milliers, dans d’autres contrats concurrents) ; la Responsabilité Civile ne vaut que jusqu’à 6 000 €, ce qui est faible en cas de dommages importants causés par vous à l’étranger (la plupart des autres polices sur le marché prévoient une prise en charge jusqu’à plusieurs millions d’euros). Un véhicule de remplacement en cas de panne ou d’accident. Du fait de la pandémie de Covid-19, la compagnie aérienne a annulé les vols fin juillet. Une franchise de 10 à 20 % sera toutefois retenue. J'ai du recommencer et je tombe sur Germaine qui a trouvé un vol et a envoyé une reservation en 10 minutes mais après son collègue de l'appel d'avant m'a rappelé pour me dire que ce n'es pas une bonne information. Disponible, charmante et réactive.Bravo et merci Philomène ! Les remboursements sont souvent faibles au vu des frais médicaux dans certains pays européens. Compare fares with Opodo and rent your car at the best price! Divers. parklandwalk. Assurances » Guide de l'assurance voyage » Opodo. FEMME A L écoute qui a su m'expliquer le pourquoi du comment car j'attends un remboursement d'un voyage prévu l'été 2020. Booked flights as Opodo prime customer and paid extra for flight cancellation. You will have to provide the necessary information to prove your residence. C’est pourquoi nous vous conseillons une fois de plus de bien comparer les contrats d’assurance voyage du marché, afin de souscrire la meilleur offre pour votre voyage. F. If one of the passengers cannot prove ⦠une assurance annulation de vols / de séjour ; une assurance voyage multirisque, vous couvrant avant votre départ et pendant toute la durée de votre présence sur place. L’assurance voyage multirisque est un contrat qui vous confère une couverture étendue lorsque vous êtes à l’étranger. Avec Zotcar, vous conduisez l’esprit serein. I have booked a flight to Los Angeles, booking ref. Tout cela en traitant leurs clients avec mépris et indifférence, sans la moindre volonté de rembourser, en faisant obstruction à tout moment et en mentant, et se faisant en plus payer pour cela ! Tous droits réservés. London. 131 helpful votes. Une police multirisque vous permet quant à elle de partir l’esprit tranquille, en sachant que vous serez couvert contre à peu près tout ce qui pourrait vous arriver hors de France, que vous partiez en vacances ou en déplacement professionnel.Si vous voyagez en Europe, la Sécurité sociale française vous couvre toujours, si vous avez pensé à demander votre Carte Européenne d’Assurance Maladie au moins 15 jours avant votre départ (CEAM). Opodo are great if there is no cancellation as often you get the cheapest deal but now I prefer to deal directly with airlines if possible. Useful. Impossible d’avancer sur ce dossier malgré mes 50 appels qui coute cher !!! hi, Recently booked flights tickets to Amsterdam with Opodo, got the confirmation mail from them as well but when reached the airport, the airline refused to issue the ticket. 26,125 posts. Mis à jour le 29 octobre 2020 En sachant que j'ai payer la totalité en Février 2020 à aujourd'hui toujours rien.ils travaillent avec nos sous. J’ai acheter un billet d’avion aller retour paris/tunis pour 217€. Opodo est une agence de voyages en ligne qui propose des vols réguliers et charters, des compagnies aériennes à bas prix, des hôtels, des croisières, des locations de voiture, des forfaits dynamiques, des forfaits vacances et une assurance voyage. Quel est notre avis sur l’assurance voyage proposée par Opodo ? For full Avis and Amazon benefits, after logging in with Amazon you'll need to log in to Avis and link your accounts. Dans ce second cas, le prix dépendra : Malheureusement, Opodo ne communique pas clairement ses tarifs d’assurance voyage, ce que nous trouvons dommage, le montant des cotisations étant un facteur très important dans le choix de sa police d’assurance. GB. Écrivez-nous un message privé ! Jamais aucune info de leurs part DONC OPODO PLUS JAMAIS!!! Je recommande donc vivement aux voyageurs de fuir Opodo à toutes jambes, et d'acheter leurs billets d'avion directement auprès des compagnies aériennes ou avec d'autres prestataires. Ces changements de vols étant du à la compagnie aérienne, Opodo se dédouanne complètement, ce qui est scandaleux car l'offre est proposé par leur site. Appelez un conseiller de Opodo. Log in to Prime . Flights Hotels Flight + Hotel Car hire Shuttles and transfers Virtual destination tours Travel destinations Holiday rentals Activities. If an Avis vehicle is being used to transport a group (such as a team, camp, etc. Book your low cost holiday or city break with us now! Le lendemain je reçois un mail de confirmation essentiellement pour l’aller et une modification du prix à 179€. parklandwalk. puis devant ma réaction abasourdie que la compagnie aérienne n'a pas tout remboursé à Opodo. Et ils m'envoient même une preuve de cela !Me voilà donc reparti pour un "nouveau " process de remboursement avec Opodo pour environ la moitié de la somme totale qui devait m'être remboursée, dont Opodo me dit que cela peut encore prendre 120 jours !! A noter qu'ils n'ont plus d'adresse en France, donc les recommandés ne fonctionnent pas.J'envoie donc plusieurs e-mails, je les rappelle plusieurs fois, et je suppose grâce à ma persévérance, je suis remboursé le 7 décembre de... environ la moitié de ce qui devait m'être remboursé !!! De même, si vous payez vos billets d’avion cher, autant souscrire une garantie annulation, afin de ne pas risquer de perdre une grande partie des sommes engagées si vous ne pouviez plus décoller. N’hésitez pas à passer du temps sur la compréhension du passage correspondant dans vos conditions générales. Lastminute.com : n'y réservez jamais de vols - forum Avion - Besoin d'infos sur Avion ? Bien connu du grand public, Opodo est une agence de voyage et un comparateur en ligne de vols et de séjours pas chers. ComplaintsBoard.com is not affiliated, associated, authorized, endorsed by, or in any way officially connected with Opodo Customer Service. Europ Assistance vous permet de souscrire, depuis le site du comparateur Opodo, à 2 polices distinctes : Lorsque vous réservez vos vols ou votre séjour sur Opodo, vous avez la possibilité d’acheter une assurance annulation. Comparez l’assurance voyage Opodo aux autres assurances du marché en simulant un devis immédiat, vous obtiendrez un comparatif de tous les assureurs avec un accès aux tarifs pratiqués et aux garanties qui conviennent à votre recherche : Utiliser notre comparatif d’assurances voyage vous permettra de connaître précisément le prix et la prise en charge d'Opodo par rapport à ses concurrents.